Q.ウイルスバスター for MacでのAirサポートの起動方法と使い方について教えてください。
A. ウイルスバスター for MacでのAirサポートの起動方法と使い方について記載します。
1. ウイルスバスター for macサポートツールの起動
Finderより、[アプリケーション] → [Trend Micro] フォルダを開き、「ウイルスバスター for Macサポートツール」を実行します。
2. Airサポートの起動
ウイルスバスター for Macサポートツールの[全般] 画面で「Airサポートの起動」をクリックします。
3. 利用規約の確認と同意
起動後、利用規約のお知らせ画面が表示された場合はお読みいただいた後、「同意する」をクリックします。
4. トークン番号の入力と接続
トークン番号を入力し、「接続」をクリックすれば操作完了です。
トークン番号とは
弊社サポート窓口にお問い合わせいただいた際に、窓口にて発行する番号となります
