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フリーWi-Fiプロテクションを機種変更後の端末にインストールする方法を教えてください。


機種変更などによりご利用の携帯端末が変更になった場合は、以下の手順でフリーWi-Fiプロテクションを移行することができます。

OSが異なる機種変更であり、契約が App Store/Google Play Store のサブスクリプションである場合、一度サブスクリプションをキャンセルして、再度購入する必要があります。

Google、Apple 間でサブスクリプションを引き継ぐことはできません。

インストール手順

インストールの手順はご利用中の端末によって異なります。インストール方法については以下のFAQをご覧ください。

インストール後のAndroid版/iOS版の共通手順

フリーWi-Fiプロテクションのインストール後は、設定からご利用中のトレンドマイクロアカウントでログインし有効化します。

画面右上の […] アイコンをタップした後に、「設定」をタップします。

[アカウントの設定]をタップします。

お持ちのトレンドマイクロアカウントでログインしてください。

下記の画面が表示されれば [次へ] をタップします。

上記画面で「キャンセル」を押して画面が消えた場合、もしくは、画面が自動で表示されない場合は、本製品ののメイン画面の[歯車のアイコン] をタップし、[この携帯端末にライセンスを移行]をタップします。

ライセンス一覧から移行するライセンスをタップします。

以下の画面が表示された場合は[OK]をタップします。

本製品のメイン画面の左下から、有効期限が延長され、製品が有効化されていることを確認してください。

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