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「利用者が未設定のデバイス」に複数のデバイスが登録されています。どれがどのデバイスかを判別したいのですが、どうすればよいですか。

A. アプリ側で表示されるMACアドレスと、利用している各デバイスのMACアドレスを確認することでどのデバイスなのかを判別することができます。

1.ウイルスバスター for Home Network側の確認
  1. ウイルスバスター for Home Network アプリを起動し、画面左上のメニューから「デバイス一覧」 を開きます。
  2. [利用者が未設定のデバイス] 内にあるデバイスをタップします。
  3. デバイスの詳細が表示されるので、「MACアドレス/IPアドレス」を確認します。

これで、ウイルスバスター for Home Network側の確認は完了です。


2.各デバイスの確認

次にデバイス本体側のMACアドレスを確認します。
様々なデバイスが存在するため、ここでは代表的なデバイスのMACアドレス/IPアドレスの確認方法を記載します。詳しいMACアドレス/IPアドレスの確認方法は、各デバイスの製造元へお問い合わせください。

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iPhoneの場合
Androidの場合

3.未設定デバイスの判別
  1. 上記手順で各デバイスのMACアドレス/IPアドレスを確認したら、アプリ側で確認したMACアドレス/IPアドレスを確認します。
  2. 両者のMACアドレス/IPアドレスが同じである場合、該当のデバイスが [利用者が未設定のデバイス] で確認したデバイスとなります。
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