不要と思われるプログラム(PUA)の削除方法

パソコンをセーフモードで起動します。

以下の手順で PUA をコントロールパネルから削除します。

キーボード上の、[Windows ] キーと [R] キーを同時に押します。

「ファイル名を指定して実行」の画面が表示されたら、名前の欄に [appwiz.cpl] と入力し、[OK] をクリックします。

「プログラムのアンインストールまたは変更」の画面が表示されたら、プログラムの一覧を確認します。

上記の特性に一致するプログラムを選択し、[アンインストール] クリックします。

ユーザーアカウント制御の画面が表示された場合、[はい] を選択します。

画面の指示に従ってアンインストールを実施します。

スマホの [設定] アプリを開きます。

[アプリと通知] をタップします。

お使いの機種によって [アプリ] や [アプリ管理] など、メニューの名称や構成が異なる場合があります。

[〇個のアプリをすべて表示] をタップして、インストールされているアプリの一覧を表示します。

• 「〇」にはインストールされているアプリの個数が表示されます。
• お使いの機種によって [アプリ情報] など、メニューの名称や構成が異なる場合があります。

削除したいアプリをタップします。

[アンインストール] または [削除] をタップします。

[OK] をタップします。

以上でアンインストール完了です。

ウイルスバスター クラウドには、パソコンから PUA を検出する機能があります。以下手順を参照にし、設定してください。

ウイルスバスタークラウドのメイン画面を開きます。

• ウイルスバスター クラウドのメイン画面起動方法

メイン画面の設定(歯車のマーク)をクリックします。

 

 

[スキャン設定] を選択し、[不要と思われるプログラムの自動削除を有効にする] にチェックを入れます。

 

 

[適用] をクリックしたあと [OK] を選択します。

以上で有効化が完了です。

ウイルスバスター モバイル (Android) には、モバイルから PUA を検出する機能があります。以下手順を参照にし、設定してください。

ウイルスバスター モバイルを起動し、[アプリの安全性チェック] をタップします。

画面上部のメッセージ → [今すぐ設定] をタップします。

• ご利用の状況により、設定していただく権限が異なる可能性があります。
• すでに設定している場合、この画面が表示されません。手順4へ進んでください。

画面にそって権限を与えます。

デバイスの種類により、画面の表示・デザインが異なる可能性があります。

[リアルタイムスキャン] にチェックを入れていることが確認できたら、PUA の検出機能が有効になっています。