ビュー:
既にウイルスバスターモバイルを利用している一部のHuawei社製のモバイル端末に、端末のファームウェアアップデートによりウイルスバスターモバイルが自動配信される

一部のHuawei社製のSIMフリー端末で、既にウイルスバスターモバイルを利用しているのに、端末のファームウェアアップデートにより、ウイルスバスターモバイルが配信されてしまうことを確認しております。

配信されているウイルスバスターモバイルは、弊社サポートページへのショートカットになっており、既に該当製品をご利用いただいている場合、ショートカットからインストールを進めると、エラーが表示されインストール不可となる場合があります。

※配信されているものはあくまでショートカットであり、アプリが強制的にインストールされることはありません。

お手数ですが、該当の事象に遭遇された場合、またはショートカットが不要な方は、該当のショートカットの削除をお願いいたします。

ショートカットの見分け方

ショートカットはウイルスバスターモバイルもアイコンをタップすると、サポートページが開かれます。ショートカットのアイコンをロングタップし、画面上部の[アンインストール]にアイコンをスワイプし、ショートカットを削除してください。
※ご利用の環境により、削除手順が異なる場合があります。

コメント (0)
コメントの追加