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Q. Safari の「コンテンツブロッカー」を使ったWeb脅威対策やセーフブラウザの「広告とトラッキングのブロック」利用時に一部Webサイトが正常に表示されない現象について教えてください。

A. ウイルスバスターモバイル(iOS)のSafari の「コンテンツブロッカー」を使ったWeb脅威対策やセーフブラウザの「広告とトラッキングのブロック」を利用している環境で、一部Webサイトが正常に表示されないことが確認されています。回避策については以下の手順をご覧ください。

 

Information

本現象は、2018/12/18にリリースしたウイルスバスターモバイル(iOS)バージョン7.1.1012で修正が完了しました。旧バージョンをご利用中のお客様は、Apple Storeよりアプリのバージョンアップをお願いいたします。

お客様には、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後とも弊社製品をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

 

回避手順
コンテンツブロッカー

1. iPhoneの設定をタップします。
2. 画面を下へ移動し、「Safari」をタップします。
3. 画面を下へ移動し、「コンテンツブロッカー」をタップします。
4. 許可するコンテンツブロッカー欄の「ウイルスバスター」をOFFにします。
5. これでコンテンツブロッカーをOFFにする設定は完了です。

 

広告とトラッキングのブロック

1. ウイルスバスターモバイルのアプリをタップします。
2. 「セーフブラウザ」をタップします。
3. 任意のWebサイトにアクセスし、画面左上のオレンジ色の丸をタップします。
4. 「広告とトラッキングのブロック」をOFFにします。
5. これで広告とトラッキングのブロックをOFFにする設定は完了です。


コンテンツブロッカー(Web脅威対策)の代替機能

コンテンツブロッカー(Web脅威対策)の代替機能として「セーフブラウザ」をご利用いただけます。ご利用手順については以下をご覧ください。
※広告とトラッキングのブロック機能の代替機能はございません。

 

1. ウイルスバスターモバイルのアプリをタップします。
2. 「セーフブラウザ」をタップします。
3. 任意のWebサイトにアクセスします。
※広告とトラッキングのブロックはOFFにしてください。


広告とトラッキングのブロックの代替機能

広告とトラッキングのブロック機能の代替機能はございません。
※セーフブラウザ(Web脅威対策)は正常にご利用いただけます。


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Safari の「コンテンツブロッカー」を使ったWeb脅威対策やセーフブラウザの「広告とトラッキングのブロック」利用時に一部Webサイトが正常に表示されない現象について

Q. Safari の「コンテンツブロッカー」を使ったWeb脅威対策やセーフブラウザの「広告とトラッキングのブロック」利用時に一部Webサイトが正常に表示されない現象について教えてください。

A. ウイルスバスターモバイル(iOS)のSafari の「コンテンツブロッカー」を使ったWeb脅威対策やセーフブラウザの「広告とトラッキングのブロック」を利用している環境で、一部Webサイトが正常に表示されないことが確認されています。回避策については以下の手順をご覧ください。

 

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本現象は、2018/12/18にリリースしたウイルスバスターモバイル(iOS)バージョン7.1.1012で修正が完了しました。旧バージョンをご利用中のお客様は、Apple Storeよりアプリのバージョンアップをお願いいたします。

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3. 画面を下へ移動し、「コンテンツブロッカー」をタップします。
4. 許可するコンテンツブロッカー欄の「ウイルスバスター」をOFFにします。
5. これでコンテンツブロッカーをOFFにする設定は完了です。

 

広告とトラッキングのブロック

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4. 「広告とトラッキングのブロック」をOFFにします。
5. これで広告とトラッキングのブロックをOFFにする設定は完了です。


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※広告とトラッキングのブロック機能の代替機能はございません。

 

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※広告とトラッキングのブロックはOFFにしてください。


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