ウイルスバスター for Home Networkで、アプリをペアリングする際に「ペアリンクコードをご確認いただくか、正しい本体とペアリングの上、再度お試しください。(Error code: 301)」というメッセージが表示される場合の対処についてご案内します。
このメッセージは、無効なペアリンクコードを入力した場合に表示されます。
入力したペアリングコードに間違いがないかご確認ください。
もしくは下記手順をご参照いただき、QR コードを使用してペアリングを実施してください。
QR コードでペアリング
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スマートフォンのカメラをウイルスバスター for Home Network 本体背面の QR コードに向け、[スキャンする] ボタンをタップします。
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下記画面が表示された場合は、スマートフォンの設定より、カメラへのアクセスを許可してください。
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QRコードの読み込みが完了すると、ペアリングが自動で実施されます。
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「接続が完了しました」と表示されましたら、ペアリングが完了です。
上記を行っても改善しない場合は、お手数ですが以下のページよりサポートセンターへお問い合わせください。