ビュー:

ウイルスバスター for Home Networkで、アプリをペアリングする際に「ペアリンクコードをご確認いただくか、正しい本体とペアリングの上、再度お試しください。(Error code: 301)」というメッセージが表示される場合の対処についてご案内します。


このメッセージは、無効なペアリンクコードを入力した場合に表示されます。

入力したペアリングコードに間違いがないかご確認ください。
もしくは下記手順をご参照いただき、QR コードを使用してペアリングを実施してください。

QR コードでペアリング

スマートフォンのカメラをウイルスバスター for Home Network 本体背面の QR コードに向け、[スキャンする] ボタンをタップします。
上記画面が表示されていない場合

下記画面が表示された場合は、スマートフォンの設定より、カメラへのアクセスを許可してください。

QRコードの読み込みが完了すると、ペアリングが自動で実施されます。

「接続が完了しました」と表示されましたら、ペアリングが完了です。

 

上記を行っても改善しない場合は、お手数ですが以下のページよりサポートセンターへお問い合わせください。


コメント (0)
コメントの追加