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Q. ウイルスバスター クラウド (Ver 16.0)の動作要件を教えてください。

A. ウイルスバスター クラウド (Ver 16.0) の動作要件を記載します。

※本FAQはウイルスバスタークラウドのバージョン番号「16.x.xxxx」が対象です。
ウイルスバスター クラウドのバージョン確認する方法はこちらを確認してください。



 
Windows にインストールする場合
対応OS
  • Microsoft Windows 10 (32ビット / 64ビット) 
     Home / Pro / Enterprise
  • Microsoft Windows 8.1 (32ビット / 64ビット)
  • Microsoft Windows 7 (32ビット / 64ビット) 
     Ultimate / Professional / Home Premium / Starter

 

※Windows 10 (S モード)、Windows 10 Enterprise LTSC、Windows 10 Pro for Workstationには対応しておりません。
※Windows 8 には対応しておりません。
※Windows 7 環境にはSP1(サービスパック1)が適用されている必要があります。
※Windows Vista 以前の OS (Vista, XP など) には対応しておりません。

C P U
Windows 8.1 / 10 の場合
 1GHz以上
Windows 7 の場合
 800 MHz以上(1GHz以上推奨)
メ モ リ
Windows 10 の場合
 2GB以上
Windows 7 / 8.1 の場合
 32ビット:1GB以上
 64ビット:2GB以上
ハードディスク  1.3GB以上の空き容量 (1.5GB 以上推奨)
ディスプレイ  解像度 800x600 ピクセル以上のハイカラーディスプレイ
Web ブラウザ
  • Microsoft Internet Explorer 11.0

    ストアアプリ版ご利用の場合は下記の機能がご利用いただけません。
    • Trend ツールバー
    • プライバシー設定チェッカー
    • ブラウザガード
    • システムチューナー
    • Web脅威対策(HTTPS)
  • Microsoft Edge
    対応バージョン: 最新バージョン

  • Mozilla Firefox 
    対応バージョン: 最新のバージョンおよび一つ前のバージョン

  • Google Chrome 
    対応バージョン: 最新のバージョンおよび一つ前のバージョン

各機能に対応する
ソフトウェアとサービス
Trend ツールバー
Microsoft Internet Explorer 11.0
※ストアアプリ版の Internet Explorer 11 には対応しておりません。
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge

迷惑メール対策ツールバー
Microsoft Outlook 2010/2013/2016/2019
※ストアアプリ版の Outlook には対応しておりません。

情報漏えい対策
Microsoft Outlook 2010/2013/2016/2019
※通信が暗号化されている場合は非対応となります。

決済保護ブラウザ
Microsoft Internet Explorer 11.0
※ストアアプリ版の Internet Explorer 11 には対応しておりません。

Google Chrome
Mozilla Firefox

詐欺メール対策
Google Chrome
Mozilla Firefox

広告ブロック機能
Microsoft Edge
インターネット接続
  • 本製品では、オンライン登録などの製品を有効にする手続き(アクティベーション)、有効期限の確認、ファイルのダウンロード、 不正プログラムに関するフィードバックの送信、迷惑メール対策ツールバーのクエリの送信、 オンラインデータベースサービスとスマートプロテクションネットワークの情報の送信、セキュリティ情報の入手、 リモートファイルロックの同期などの機能のご利用、またはトレンドマイクロのWebサイトへのアクセスにインターネット接続環境が必要です。 ブロードバンド通信環境にてご利用ください。インターネット接続に伴う通信費はお客さまのご負担となります。

     

  • ダウンロードしたデータ量や接続時間に応じた従量制により接続毎に課金される方法でインターネットに接続する場合は、 過剰な接続料金を請求されないように、ルータや接続ソフトウェアが、上記の機能により自動的に接続を開始しないように確認してください。 ルータのマニュアルに従って、ルータ設定を必要に応じて編集してください。

     

  • インターネットのご利用にあたっては、インターネットプロバイダへの加入およびプロバイダ各社に対応したモデムまたはターミナルアダプタが必要です。 またインターネット接続に伴う通信費は、お客さまのご負担となりますのでご了承ください。

     

競合するソフトウェアについて
  • すでに他のセキュリティ対策製品をお使いの場合は、
    これらの製品をアンインストールしてから本製品をインストールしてください。

  • ウイルスバスター クラウドのインストール前に
    アンインストールを必要とするソフトウェアについては
    こちらをご確認ください。

 

Windows および Mac 共通 製品利用に関するご注意

  • いずれの OS も日本語版のみの対応です。
  • 動作環境(システム要件)に記載されている OS の種類やメモリ容量、ハードディスク容量などは、OS のサポート終了、弊社製品の改良などの理由により、予告なく変更される場合があります。また、必要となるメモリおよびハードディスク容量はシステム環境によって異なる場合があります。
  • 製品の仕様は予告なく変更される場合があります。
  • ライセンス契約期間の終了後も本製品を継続使用する場合は、別途ライセンス費が必要です。(製品のご利用形態によって、ライセンス費のお支払い時期が異なります)
  • 本製品をお使いになる前に、使用許諾契約書を必ずお読みください。インストール時に表示される使用許諾契約書が、本ソフトウェアの利用に関するお客さまとの契約内容になります。
  • 「Web レピュテーションサービス」「Trend ツールバー」等によるWebサイトのセキュリティ上の判定はトレンドマイクロの独自の基準により行われております。当該機能において判定された Webサイトのアクセス可否の最終判断につきましては、お客さまにてお願いします。
  • パスワードマネージャー 無料版については、パスワードマネージャーの動作要件をご確認ください。
  • Boot Camp を除くエミュレータを使用した Windows 環境には正式対応しておりません。
  • Insider Preview版など、製品版以外のOSバージョンには正式対応しておりません。

 

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