Google Play ストアが搭載されていない端末へトレンドマイクロ製品をインストールできない場合の対処方法をご案内します。
対処方法
トレンドマイクロ製品は Google Play ストアと App Store からのインストールのみをサポートしています。
そのため、Google Play ストアなどの Google Mobile Services (GMS) が搭載されていない端末へはトレンドマイクロ製品をインストールできません。
対象製品については以下を参照してください。
対象製品
- ウイルスバスター モバイル
- トレンドマイクロ VPN
- パスワードマネージャー
- トレンドマイクロ ID プロテクション
- トレンドマイクロ 詐欺バスター
- ウイルスバスター for Home Network(管理アプリのみ)
- スマートホーム スキャナー
ウイルスバスター for Home Network は、接続されているルータのネットワーク環境下で利用している端末を保護する製品です。
そのため、Google Play ストアが端末に搭載されている・いないに関わらず、保護対象のネットワーク内にある端末を保護できます。