ウイルスバスター モバイル (Android) で「不審なSMS/アプリ通知を検出」という通知/ポップアップが表示された場合の対応方法についてご案内します。
概要
「詐欺メッセージ対策」機能を有効にしている状態で受信した SMS やアプリ通知に、安全でない可能性がある URL が含まれていた場合に「不審なSMSを検出」という通知/ポップアップが表示されます。
対応方法
不審なSMSを検出した場合
心当たりのない不審な SMS 内のURLは開かず、安全のためメッセージを削除してください。
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メッセージを削除したい場合
メッセージアプリを開き、削除したいメッセージやスレッドを長押し後、表示されるゴミ箱アイコンをタップします。
機種によって一部表記が異なることがあるので、メッセージの削除方法についてご不明な点がある際はメーカーお問い合わせください。
検出された SMS が安全だと思われる場合
下記手順に沿って、安全だと思う SMS を報告してください。
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画面下部「これらの SMS は安全であると思われますか？」をタップします。
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安全だと思う SMS のチェックボックスにチェックを入れます。
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[トレンドマイクロに報告] をタップします。
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下記メッセージが表示されたら報告は完了です。
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表示された通知/ポップアップは無視し、そのままご利用ください。
不審なアプリ通知を検出した場合
心当たりのない不審なアプリ通知内の URL は開かず、安全のため [アプリ通知を削除] をタップしてください。