「HP Wolf Security」と弊社製品ウイルスバスター クラウドがインストールされた環境で、OSの動作が遅くなる現象の対応策について

設定方法

ウイルスバスター クラウドで「HP Wolf Security」を検索の対象外に設定する方法については、下記ページをご参照ください。

特定のファイルやフォルダを検索対象から除外するには

※上記ページの手順6で、「C:¥Program Files」以下にある「HP」フォルダを選択し、[開く] をクリックしてください。その後は手順通りに設定を行ってください。

HP Wolf Securityによる除外設定方法について

以下のページが公開されておりますのでご参照ください。

• OSの動作が遅くなることがある
  「HP Wolf Security」と「ウイルスバスタークラウド」がインストールされている場合

尚、HP Wolf Securityの操作方法につきましては、HP社にお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。