トレンドマイクロアカウントのログインに Google アカウントや Apple ID をご利用いただいてる場合の連携解除方法についてご案内します。
- アカウント連携解除後も、引き続き同じトレンドマイクロアカウントを使用できます。
- 連携する Google アカウント や Apple ID を変更する場合、一旦現在の連携を解除した後、下記ページを参照の上、新たに使用したい「Google アカウント / Apple
ID」にてログインしてください。
トレンドマイクロアカウントのログイン方法
なお、「Google アカウント / Apple ID」とトレンドマイクロアカウントに登録しているメールアドレスが一致している必要があります。
解除方法
現在トレンドマイクロアカウントのログインに Google アカウントや Apple ID を利用しているものの、今後は「Googleアカウント / Apple ID」でのログインを使用されない場合は、下記手順を参照の上、連携を解除してください。
連携を解除するには、「1.」と「2.」の両方の作業が必要です。
1. アカウントの連携解除 (トレンドマイクロアカウント)
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トレンドマイクロアカウントのログインページを開きます。
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[Google アカウントでログイン] をクリックします。
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Google の画面に切り替わったら、画面の案内に沿ってログインします。
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[登録情報・設定] をクリックします。
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パスワードの項目に (パスワード未設定) と表示されている場合、右の [パスワードの設定] をクリックします。
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- パスワード未設定の場合、パスワード設定後でなければアカウントの連携解除はできません。
- パスワード設定済みの場合は、右側のボタンには [パスワードの設定] ではなく [パスワードの変更] と表示されるため、手順12へスキップします。
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[新しいパスワード] 欄、[新しいパスワードの確認] 欄にパスワードを入力します。
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[保存] をクリックします。
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[OK] をクリックします。
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自動でログアウトされるため、再度 Google アカウントを使用しログインします。
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連携を解除する [Google アカウント] をクリックします。
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※手順2 でログインした Google アカウントを選んでください。
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[登録情報・設定] をクリックします。
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[アカウントの連携解除] をクリックします。
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[連携解除] をクリックします。
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パスワードの項目の下に表示されていた連携済みアカウントの項目が消えていることを確認します。
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アカウント名をクリックし、表示された [ログアウト] をクリックします。
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ログインページに戻れば完了です。
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続いて、2. アカウントの連携解除 (Google アカウント / Apple ID)の作業を実施してください。
アカウント連携解除後も、トレンドマイクロアカウントにパスワードを設定したため、引き続き同じトレンドマイクロアカウントを使用できます。
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トレンドマイクロアカウントのログインページを開きます。
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[Apple IDでログイン] をクリックします。
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Apple の画面に切り替わったら、画面の案内に沿ってログインします。
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[登録情報・設定] をクリックします。
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パスワードの項目に (パスワード未設定) と表示されている場合、右の [パスワードの設定] をクリックします。
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- パスワード未設定の場合、パスワード設定後でなければアカウントの連携解除はできません。
- パスワード設定済みの場合は、右側のボタンには [パスワードの設定] ではなく [パスワードの変更] と表示されるため、手順11へスキップします。
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[新しいパスワード] 欄、[新しいパスワードの確認] 欄にパスワードを入力します。
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[保存] をクリックします。
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[OK] をクリックします。
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自動でログアウトされるため、再度 Apple アカウントを使用しログインします。
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[登録情報・設定] をクリックします。
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[アカウントの連携解除] をクリックします。
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[連携解除] をクリックします。
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パスワードの項目の下に表示されていた連携済みアカウントの項目が消えていることを確認します。
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アカウント名をクリックし、表示された [ログアウト] をクリックします。
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トレンドマイクロアカウントのログインページに戻れば完了です。
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続いて、2. アカウントの連携解除 (Google アカウント / Apple ID)の作業を実施してください。
アカウント連携解除後も、トレンドマイクロアカウントにパスワードを設定したため、引き続き同じトレンドマイクロアカウントを使用できます。
2. アカウントの連携解除 (Google アカウント / Apple ID)
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https://myaccount.google.com/permissions にサインインします。
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[Trend Micro Account] をクリックします。
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検索しても見つからない場合、フィルタ条件で「Google でログイン」以外にチェックがついていないか確認し、チェックがついている場合はチェックを外してから再度検索してください。
※検索は、「合計 ** 件のアプリとサービス」の右の [ 名前で検索] から行ってください。
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画面の指示にしたがって連携を解除します。
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再度 Google アカウントでログインしようとすると、再連携するフローにすすみます。
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https://appleid.apple.com/ にサインインします。
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[Apple でサインイン] をクリックします。
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画面の指示にしたがって連携を解除します。
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再度 Apple ID でログインしようとすると、再連携するフローにすすみます。