ウイルスバスター トータルセキュリティのマイポータルへのアクセスができない場合の対処方法

ウイルスバスター トータルセキュリティのマイポータルへのアクセスができない場合の対処方法についてご案内します。

対処方法

ウイルスバスター トータルセキュリティを利用している際、マイポータルからセキュリティ設定状況を確認できます。

マイポータルへアクセスができない場合、以下の手順にしたがって問題解決を試みてください。

時間をおいて再度、マイポータルにアクセスします。

繰り返しアクセスできない場合は、サポート窓口へお問い合わせください。

ウイルスバスター トータルセキュリティ製品に関するさらなる情報は以下のページから参照できます。

• ウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード / プレミアムについて
• ウイルスバスター クラウドとウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード / プレミアムの違い

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。