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トレンドマイクロ VPN のライセンスの購入 / 更新 / 解約方法についてご案内します。

ライセンスの購入 / 更新方法

  • 以下のライセンスは、アプリ内課金に対応しておりません。
    • ウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード
    • ウイルスバスター トータルセキュリティ プレミアム
  • 有効期限最終日 (0:00 以降) に [契約更新]が表示され、更新が可能になります。
  • ライセンス情報が正しく更新されなくなる可能性があるため、購入手続き中は購入画面を離れたり閉じたりしないでください。
トレンドマイクロ VPN を起動します。
メイン画面右下の [購入・有効化]、もしくは [今すぐ購入] をタップします。

更新の場合は、 [契約更新] をタップします。

「購入・有効化」で購入したいライセンスをタップします。
表示されたストア画面の指示に従って、購入手続きを進めてください。
「購入完了しました。」が表示された後、有効期限が「有効化済み」になります。
  • 製品をご利用いただくためには、トレンドマイクロアカウントでログインする必要があります。ログインしていない場合、購入が完了しても、有効期限を反映することはできません。
  • [設定] をタップして、「アカウント/ライセンス」にてログインしているかを確認できます。

ライセンスの解約方法

お問い合わせ窓口

上記手順を実施してもライセンスの購入 / 更新 / 解約ができない、もしくは本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。

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