「セキュリティ上の問題の確認」を実行した際に、確認結果が表示されない事象についてご案内します。
概要
ホームネットワークセキュリティの管理アプリの設定画面から「セキュリティ上の問題の確認」を実行後、接続されているデバイスにて検出対象の脆弱性が検出がされた場合でも結果が反映れません。
検出結果として、「問題は検出されませんでした」と表示されます。
また、発見された脆弱性内容をダッシュボードから確認できません。
補足事項
2025 年 8 月 31 日以前に検出された脆弱性について、こちらの修正方法を確認してください。
影響を受ける機能
- 機器の安全性診断 (セキュリティ上の問題の確認) 機能
本機能は、以下のタイミングで実施されます。
- 新しいデバイスが追加されたとき
- 「安全性を確認する」をタップしたとき
- 定期セキュリティチェック時
詳細はについては、ホームネットワークセキュリティ セキュリティ上の問題を確認してください。
お客さま環境への影響について
本事象により、デバイスにある脆弱性の検出を確認できませんが、お使いのネットワーク内のデバイスに検出対象となる脆弱性が存在している場合でも、ホームネットワークセキュリティの監視と防御機能によりブロックが行われます。
そのため、ネットワークの安全は守られ、セキュリティへの影響はございません。
お客さまの環境 (OS /ホームネットワークの管理アプリ) にもエラーが表示されません。
対応状況
現在、修正版のリリース時期は確定しておりません。
リリースの予定が確定次第、本ページにて随時に更新します。
NEC プラットフォームズ株式会社 Aterm (ホームネットワークセキュリティ機能搭載機種) をご利用のお客さまへのお知らせ
- 本事象を修正したファームウェアが公開されました。
当該製品をご利用のお客さまは、NEC プラットフォームズ株式会社様より提供された最新のファームウェアへの更新をお願いします。 - Aterm WX11000T12/WX7800T8/WX5400HP バージョンアップのお知らせ
