「迷惑メール対策ツールバー」での [迷惑メール判定の設定] よりも、メールソフトのメールの仕訳ルールが優先される

Q. 「迷惑メール対策ツールバー」での [迷惑メール判定の設定] よりも、メールソフトのメールの仕訳ルールが優先されます。対処方法を教えてください。

A.「迷惑メール対策ツールバー」では、受信トレイに入ったメールが、迷惑メールや詐欺メールであるかを判定します。

そのため、お客様が作成したメールソフトの仕訳ルールにより、受信トレイ以外のフォルダに振り分けられたメールには、迷惑メールや詐欺メールであるかの判定を行いません。