Q. 「Trend ツールバー」を有効にしている環境において、各リンクの評価結果が表示されません。
A. Trendツールバーによる評価結果が表示されない場合は、以下の操作をお試しください。
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アドオンの確認
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アドオンの確認手順については、こちらをご参照ください。
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インターネット一時ファイル (キャッシュ) の削除
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インターネット一時ファイル (キャッシュ) の削除手順については、各ブラウザの公式サイトをご確認ください。
- 上記リンク先サイトは当社の運営によるものではないため、予告無くアドレスが変更もしくは移動する場合があります。
- キャッシュを削除すると閲覧履歴やcookieが削除されるため、画面レイアウトが変わり、ログインが必要なページで再ログインが必要な場合があります。必要に応じて再設定をしてください。
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ブラウザ設定のリセット
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リセットの手順については、各ブラウザの公式サイトをご確認ください。
- Microsoft Edge
※[Microsoft Edge を修復またはリセットする]をお試しください。 - Google Chrome
- Firefox
- 上記リンク先サイトは当社の運営によるものではないため、予告無くアドレスが変更もしくは移動する場合があります。
- リセットを実行すると設定が初期設定に戻ります。必要に応じてリセット後に戻った設定の再設定をしてください。
- Microsoft Edge
検索エンジン、WebメールおよびSNSサイトの仕様や構成が変更された場合に、Trendプロテクトによる評価結果が表示されない場合があります。その場合は一時的に別ブラウザをご利用ください。
なお、別ブラウザでも改善されない場合や、特定のサイトのみで現象が発生する場合は、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。