独自に作成されたマクロなど正常なファイルであっても、ファイルの内容がウイルスやスパイウェアの動作に極めて近い場合、ウイルスバスターで検出される可能性があります。 このような場合はリアルタイムスキャンの検索対象から除外することで回避してください。
ウイルスバスター クラウドのメイン画面を起動します。
メイン画面下部の [設定] をクリックして設定画面を開きます。※歯車のマークのアイコンです。
※パスワードの入力を求められる場合は、ウイルスバスター製品で機能設定した際のパスワードを入力してください。
※パスワードをお忘れの場合は、「パスワードのヒントを表示」もしくは、「登録したメールアドレスにパスワードを送信」 からご確認ください。
設定画面左側の [例外設定] → [ファイル/フォルダ] をクリックします。
[+追加] ボタンをクリックし、「項目の追加」 画面を表示させて[参照] ボタンをクリックし、除外したいファイルもしくはフォルダを選択してください。
[設定] 画面右下の [OK] ボタンをクリックすることで、設定が保存されます。