警告メッセージと対処方法について

Web サイトをブロックしました。アクセスしようとした Web サイトは、次のカテゴリのいずれかに分類されました。

カテゴリ	説明
危険	この Web サイトは、過去に不正プログラムの転送やオンライン詐欺に関わっていたことが確認されています。
不審	この Web サイトは、不正プログラムの転送の危険性があるか、オンライン詐欺に関連する兆候を示しています。
未評価	この Web サイトは、まだテストされていないため、危険性についての評価ができません。

本製品は、スマートプロテクションネットワークによるレピュテーション型のWebサイト評価技術を採用しています。パソコンが Web サイトにアクセスすると、そのサイトのレピュテーションスコアが確認され、Web脅威対策の設定に基づいてそのサイトをブロックするかどうかが判断されます。

判定レベルによりブロックされる Web サイトの評価は次のとおりです。

カテゴリ	高	中	低
危険	禁止	禁止	禁止
不審	禁止	禁止	許可
未評価	許可	許可	許可

次のいずれかの理由により、セキュリティ脅威を含むファイルが削除されました。

• ファイルから脅威を駆除できず、お使いのパソコンが危険にさらされる可能性があるため (脅威が原因で該当ファイルが損傷していたため)。

• 疑わしいプログラムなどの、安全上懸念があるプログラムであったため。

安全のため、削除されたファイルにはアクセスしないでください。

お使いのパソコンがトレンドマイクロにアクセスできません。インターネット接続の問題の可能性があります。

• Web サイトを開いてインターネット接続を確認します。いずれの Web サイトにもアクセスできない場合は、ケーブルや無線インターネット接続に問題がないことを確認します。

• プロキシサーバ経由でインターネットに接続している場合は、ご利用のブラウザにプロキシサーバ情報が入力されていることを確認します。

• ファイアウォール設定をチェックし、インターネットへの接続がブロックされていないことを確認します。

パソコンの保護機能の一部またはすべてが無効になっています。次のいずれかのトレンドマイクロのアイコンが、デスクトップのタスクトレイに表示されます。

セキュリティリスクの可能性のあるネットワークへの接続が試行されました。該当するネットワークは「高い危険性」、または「危険」と判定されています。

ネットワーク評価	説明
高い危険性	接続に認証が不要の「オープン」なネットワークは、誰でも使用することができます。このようにアクセスが容易なネットワークは不特定多数のユーザが使用できるため、その中に他者の通信内容を傍受するユーザが含まれる可能性が高くなります。可能な限り、このような危険性の高いネットワークの使用は避けてください。
危険	パソコンがネットワークに接続する際は、通常、認証サーバに接続します。認証サーバは、信頼できるセキュリティ認証を備えており、他者による通信内容の傍受が行われないようにします。認証サーバが期限切れ、偽物、または信頼できないセキュリティ認証を使用している場合は、他者によって通信自体を乗っ取られたり、通信内容を監視されたりする場合があります。安全のため、危険と判定されたネットワークの使用は避けてください。

警告が表示されたネットワークへの接続は避け、より信頼できるネットワークに接続してください。

高い危険性、または危険と判定されたネットワークに接続する必要がある場合は、 [OK]  ボタンの下にある  [リスクを理解したうえで、このネットワークを許可する]  または  [危険性を理解したうえで、このネットワークを許可する]  リンクをクリックします。これにより、該当するネットワークが例外設定に追加され、警告が表示されないようになります。

状況などの変化に合わせて、後から例外設定に含まれるネットワーク接続を削除することもできます。