ランサムウェアが検出された場合の対処方法についてご案内します。
概要
ランサムウェア対策機能では未知のランサムウェア (身代金要求型ウイルス) がデータを不正に暗号化したり変更したりする動きを検知しブロックします。
対処方法
ランサムウェアが不正な変更をする前に、影響を受けるファイルをバックアップし、バックアップファイルをもとに変更された内容を元に戻します。
その後、ユーザーに不正な動作があった事をこれらの画面でお知らせします。
また、表示されたメッセージまたは、セキュリティログ (履歴) から、検出されたプログラムを [許可] するか [削除] するかを選択できますので、プログラムの削除またはプログラムの許可を選択してください。
- 詳細については、ランサムウェア対策機能を参照してください。
- コンピュータの状態によりデータを元に戻せないことがあります。