フリー Wi-Fi プロテクションのライセンスの購入 / 更新 / 解約方法についてご案内します。
ライセンスの購入/更新方法
- 以下のライセンスは、アプリ内課金に対応しておりません。
- ウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード
- ウイルスバスター トータルセキュリティ プレミアム
- 有効期限最終日(0:00 以降)にメイン画面右下の [さらにスマホを保護] が [契約更新] に変わり、更新が可能になります。
- ライセンス情報が正しく更新されなくなる可能性があるため、購入手続き中は購入画面を離れたり閉じたりしないでください。
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フリー Wi-Fi プロテクションを起動します。
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メイン画面右下の [購入・有効化]、もしくは [今すぐ購入] をタップします。
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更新の場合は、 [契約更新] をタップします。
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「購入・有効化」で購入したいライセンスをタップします。
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ライセンスの自動更新をしたい場合、[1年版 (自動更新) ]、もしくは [月額版 (自動更新) ] をタップします。
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表示されたストア画面の指示に従って、購入手続きを進めてください。
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「購入完了しました。」が表示された後、有効期限が「有効化済み」になります。
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- 製品をご利用いただくためには、トレンドマイクロアカウントでログインする必要があります。ログインしていない場合、購入が完了しても、有効期限を反映することはできません。
- メイン画面右上の […] をタップして、 [設定] を選択してから「アカウント/ライセンス」にてログインしているかを確認できます。
ライセンスの解約方法
- Android をご利用の場合:Google Play での定期購入の解約、変更する方法
- iOS をご利用の場合:Apple のサブスクリプションを解約する方法
お問い合わせ窓口
上記手順を実施してもライセンスの購入 / 更新 / 解約ができない、もしくは本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。