Q. dynabookにプレインストールされているウイルスバスター クラウド90日版から製品版へのアップグレード方法が知りたい。
A. 「ウイルスバスター クラウド製品版のシリアル番号購入」と「購入したシリアル番号の登録」の2ステップで製品版をご使用いただくことが可能です。
なお、ウイルスバスター 90日版の使用途中で製品版にアップグレードした場合でも、残りの使用期間がプラスして製品版の契約期間に延長されますので、ご安心ください。
購入したシリアル番号の登録方法
-
プレインストールされているウイルスバスター クラウド90日版のメイン画面を起動します。
-
メイン画面を起動し、 [有効期限：日付] をクリックします。
-
-
「お客様情報」 画面が表示されたら、 [シリアル番号の入力] をクリックします。
-
-
「シリアル番号の入力」 画面が表示されたら、製品版のシリアル番号を入力して [次へ] をクリックします。
-
-
「登録情報の入力」 画面が表示されたら必要な情報をすべて入力します。必須項目に全て入力完了後、トレンドマイクロのプライバシーポリシーに同意する場合は、画面左下部の 「トレンドマイクロのお客様から収集する個人情報の取り扱いについて」のチェックボックスにチェックを入れて [次へ] をクリックします。
-
「トレンドマイクロのお客様から収集する個人情報の取り扱いについて」 の文字をクリックすると詳細が表示できます。
チェックボックスを 「オン」 にしないと [次へ] ボタンをクリックできません。
-
[登録情報の確認] 画面では表示された内容に誤りがないことを確認して [次へ] をクリックします。
-
修正が必要な場合は、[戻る] をクリックして内容を修正してください。
-
「オンラインユーザ登録の完了」画面が表示されたら [閉じる] ボタンをクリックして画面を閉じます。
-
以上で操作は完了です。
期間限定版には、Trend ツールバーがインストールされていない場合があります。Trend ツールバーの機能をご利用される場合は、上記手順で製品版へのアップグレードとオンライン登録の完了後に、製品版のプログラムを使用して再インストールしてください。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。