ウイルスバスター for Home Network ペアリング時に「本体を再接続してください」が表示される場合の対処方法

ウイルスバスター for Home Networkをペアリングの際に、本体を再接続してください」という画面が表示される場合の対処方法について案内します。

原因

ウイルスバスター for Home Network　本体がルータに接続されていない可能性があります。

対処方法

一度 LAN ケーブルが本体とルータそれぞれのポートに差し込まれているか確認してください。

お問い合わせ窓口

上記を行っても改善されない、、もしくは本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。