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詐欺メール対策機能で「現在セキュリティスキャンを使用できません」と表示される

最終更新日: 2022年8月26日

ウイルスバスター for Mac の詐欺メール対策機能で「現在セキュリティスキャンを使用できません」と表示された際の対応方法をご案内します。


原因

このメッセージは、お使いのパソコンの時刻が、「詐欺メール対策」機能のサーバ側の時刻と1分以上差がある際に表示されます。


対応方法

下記 Apple 社のページを参照し、お使いのパソコンの時刻を自動的に設定するよう設定を変更し、問題が再現するかどうか確認してください。


お問い合わせ窓口

上記手順を実施後も問題が改善しない場合や本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。

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