A. 2019/09/21現在、iOS 13環境で、ウイルスバスターモバイル(iOS)の「Web脅威対策」利用時に、各種メールサービスが利用できない現象を確認しております。本現象の回避策については以下をご覧ください。
1. 改善策
App Storeより、修正版アプリを公開しております。アプリをバージョンアップしていただくことで、本問題が改善されるかご確認ください。
※以下のリンクをタップすると、App Storeへ移動します。
App Storeからダウンロード
※以下のリンクをタップすると、App Storeへ移動します。
修正版アプリへのバージョンアップ後、現象が改善しない場合は、「Web脅威対策」を無効化(オフ)にし、以下の代替機能をご利用ください。最新の情報が入りましたらこちらのページで情報共有させていただきます。
2. iOS 13への対応状況
iOS 13への対応状況については、以下のサポートニュースをご参照ください。