ウイルスバスター モバイル (Android) 再ログイン方法

ウイルスバスター モバイル (Android) 再ログイン方法についてご案内します。

操作方法

ウイルスバスター モバイルを起動し、 → [設定] をタップします。

[トレンドマイクロアカウント] をタップします。

[アカウントの管理] をタップします。

[ログアウト] をタップします。

[続行] をタップします。

ログアウトするには、過去に設定したログイン方法でログインし、認証を行います。

• 設定したログイン方法により、画面が異なっています。次の画面はメールアドレスでログインする場合のものとなります。
• トレンドマイクロアカウントのパスワードが分からない場合、パスワードを再設定してください。

ログアウト作業は完了すると、ウイルスバスター モバイルが自動的に閉じられます。再度、ウイルスバスター モバイルを起動します。

内容を確認して、同意します。

[次へ] を2回タップします。

[ログインしてお持ちのライセンスを使用] をタップします。

ご利用のトレンドマイクロアカウントにログインします。

表示されるログイン画面によって、操作が異なります。詳細について以下からご確認ください。

すべて開く

「ログインするアカウントを選択」と表示される場合

• ログアウト前と同じアカウントでログインする：ログインするアカウントを選択します。
• ログアウト前と異なるアカウントでログインする：[別のアカウントでログイン] をタップし、ログインを実施します。

[別のアカウントでログイン] をタップすると以下の画面が表示されます。過去に設定したログイン方法でログインしてください。

通常のログイン画面が表示される場合

過去に設定したログイン方法でログインしてください。

• トレンドマイクロアカウントのログイン方法

複数のライセンスをお持ちの場合は、「ライセンス移行」画面が表示されます。以下の手順で有効化してください。

「ライセンス移行」画面が表示されていない場合、そのまま手順13をご参照ください。

1. [次へ] をタップします。
   
2. 移行するライセンスをタップします。
   
3. メッセージを確認後、[OK] をタップします。
   

メイン画面の有効期限が反映されましたら、再ログインが完了です。

月額版などの自動更新ライセンスをご利用の場合は、有効期限は表示されません。

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。