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本体前面のステータスランプ(LED)の色に基づいて、本体が現在どのような状態であるかを説明します。

管理アプリの「設定」内にある「本体の管理」の「状態」からも、ステータスランプの状態や対応方法を確認できます。

ステータスランプ(LED)の位置

ウイルスバスター for Home Network(縦置きスタンドなし)

LEDの状態 本体の状態 詳細
ランプが点灯 正常動作中
ランプが点滅 ペアリング可能な状態 未ペアリング状態のため、管理用アプリケーションからペアリングが必要になります。
ランプが点灯 異常
  • ウイルスバスター for Home Network本体がインターネットに未接続
  • ご家庭のネットワークがインターネットに未接続
  • 契約期限切れ
  • 本体が正しく動作していない可能性
ランプが遅く点滅 本体起動中、もしくは本体アップデート中
ランプが早く点滅 本体のリセット中
  • 本体のリセット中
  • 本体が正しく動作していない可能性
のランプが交互に点滅 本体に問題有り システムエラーのため、サポートセンターへご連絡下さい。

ウイルスバスター for Home Network(縦置きスタンドあり)

LEDの状態 本体の状態
ランプが点灯 正常動作中
/ランプが交互に点滅 管理アプリが初期セットアップ待機状態
ランプが点滅 本体起動中、もしくは本体アップデート中
ランプが点滅 本体がリセット中、システムの準備ができましたらランプの色が変わります
/ランプが交互に点滅 システムエラー
ランプが点灯 本体がインターネットに未接続、もしくはご契約期限切れの状態
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