トレンドマイクロ製品のお問い合わせ先電話番号の確認方法についてご案内します。
ウイルスバスター クラウド (※)、ウイルスバスター モバイルの電話窓口について
現在、上記製品の電話窓口は非常に混雑しやすくなっています。お急ぎの方は、以下の手順でサポートページへログインいただき、「チャット (Trend Companion)」をご利用ください。
※ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム、ウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード/プレミアムは含みません。
パソコンやタブレットで確認する場合
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ヘルプセンターのメニュー右上の [お問い合わせ] をクリックします。
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[自分の製品を見る] をクリックします。
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[ログインする] をクリックします。
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以下の画面が表示されたら、トレンドマイクロアカウントにログインします。
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すでにログインしている場合は、次のステップに進んでください。
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ご利用製品のお問い合わせ先電話番号が表示されます。
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モバイルで確認する場合
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ヘルプセンターの右上の […] をタップします。
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[問い合わせ] をタップします。
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[自分の製品を見る] を選択します。
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[ログインする] をタップします。
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以下の画面が表示されたら、トレンドマイクロアカウントにログインします。
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すでにログインしている場合は、次のステップに進んでください。
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ご利用製品のお問い合わせ先電話番号が表示されます。
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