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ウイルスバスター for Macで「登録できる台数の上限を超えています」と表示された場合の対処方法についてご案内します。


メッセージが表示される原因

1つのシリアル番号でパソコンやスマホなど合計3台まで利用できます。すでに3台分登録している場合、このメッセージが表示されます。


対処方法

以下の手順で3台の登録情報からいずれかを取り消し、今回利用する端末を新たに登録します。

ユーザ登録で登録したパスワードを入力し、[次へ] をクリックします。
削除したい端末を選択し、今回利用する端末を登録します。
  • 「削除したいコンピュータの識別用ニックネーム」欄から削除したい端末を選択します。
  • 「新しい識別用ニックネーム」欄に、利用する端末の識別用ニックネームを入力します。
識別用ニックネーム

識別用ニックネームの確認方法

メニューバーより [ウイルスバスター for Mac] をクリックし、[オンラインユーザ登録/契約更新] または [製品登録情報] をクリックします。
「お客さま情報」に使用中の識別用ニックネームが表示されます。