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Q. ウイルスバスター クラウド に設定したパスワードの確認方法と変更方法を教えてください。

A. ウイルスバスターに設定したパスワードの確認方法と変更方法は以下のとおりです。

 

ウイルスバスターに設定したパスワードの変更方法

ウイルスバスター クラウドにて設定したパスワードは、下記の手順で変更することができます。

ウイルスバスター クラウドのメイン画面を起動します。

  参考:ウイルスバスター クラウドのメイン画面起動方法
       Windows 11でのウイルスバスター クラウドの操作方法
       Windows 10でのウイルスバスター クラウドの操作方法
       Windows 8.1でのウイルスバスター クラウドの操作方法

メイン画面中央の [設定] をクリックします。

 ※ 歯車のマークのアイコンです。

パスワード入力画面が表示されます。

    ウイルスバスターで設定したパスワードを入力してください。

  パスワードをお忘れの場合は、「パスワードのヒントを表示」もしくは、
  「登録したメールアドレスにパスワードを送信」からご確認ください。
 ※使用状況により、パスワード入力画面が表示されない場合があります。

[その他の設定] をクリックします。

「その他の設定」画面が表示されますので、「パスワード」をクリックします。

「パスワード設定」画面が表示されますので「パスワードの変更」の青文字をクリックします。
「現在のパスワード」「新しいパスワード」「新しいパスワードの確認」の各欄に入力し、[OK]をクリックします。
  

パスワード設定時に登録されたメールアドレスにパスワードが変更されたことをお知らせするメールが送信されます。

 ※以下の内容のメールが届きます。


ウイルスバスターに設定したパスワードの確認方法

ウイルスバスター クラウドにて設定したパスワードを忘れた場合、下記の手順で確認することができます。

 

以下いずれかの画面内の [登録したメールアドレスにパスワードを送信] の青文字をクリックします。

※以下の画面は正しくないパスワードが5回続けて入力された場合に表示されます。

パスワード設定時に登録されたメールアドレスにパスワードが記載されたメールが送信されます。

以下の内容のメールが届きます。


※ウイルスバスター クラウドの設定画面の起動時および下記機能の起動の際にパスワード入力が求められます。

  • 情報漏えい対策
  • 保護者による使用制限
  • リモートファイルロック
  • フォルダシールド
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