ウイルスバスター クラウド 「他のプログラムを終了してください」と表示される場合の対処方法

ウイルスバスター クラウドをインストールする際に、「他のプログラムを終了してください」と表示される場合の対処方法についてご案内します。

原因

ウイルスバスター クラウドをインストールする際に、次のプログラムのいずれかが起動している場合、本メッセージが表示されます。

• Microsoft Outlook
• Microsoft Edge

対処方法

インストールを続行する場合、[続行] をクリックしてください。[続行] をクリックすると、上記のプログラムは自動的に閉じられ、インストールが続行されます。

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。