「新しいバージョンが公開されています」という画面が表示された場合の対処方法をご案内します。
概要
古いバージョンのウイルスバスターをご利用の場合、以下のような「新しいバージョンが公開されています」という画面が表示されることがあります。
原因
ウイルスバスター クラウドは最新の脅威に対応するために、新しいプログラムをリリースしております。
古いプログラムのまま使い続けると、新しい脅威からパソコンを保護できないため、最新プログラムへのバージョンアップが必要となります。
なお、バージョンアップしてもライセンスの有効期間に変化はありません。
対処方法
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[今すぐバージョンアップ] をクリックすると、バージョンアップが開始されます。
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- 一時的にデスクトップからウイルスバスター クラウドのアイコンが消えます。
- 同時に通知領域にあるウイルスバスター クラウドのアイコンが以下のように表示されます。
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しばらく待つと、バージョンアップが完了します。
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完了すると以下の画面が表示されます。