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One fine body…
最終更新日: 2023年6月28日
タスクトレイにウイルスバスター クラウドのアイコンが表示されなくなった場合の対処方法についてご案内します。
本現象は次に該当する場合に発生することがあります。
アイコンが隠れている場合があります。デスクトップの右下のタスクトレイにある [] をクリックし、アイコンがあるかを確認してください。
アイコンがない場合、ステップ 2 に進んでください。
常にアイコンを表示しておくようにしたい場合は、次のように表示したウイルスバスター クラウドのアイコンをタスクトレイにドラッグしてください。
ウイルスバスター クラウドがアップデートされている場合、アイコンが消えることがあります。アップデートが実行されている場合、「再起動してください」とのメッセージが表示されるまでお待ちください。
しばらく時間を置いても「再起動してください」のメッセージが表示されない場合や、アップデートが実行されていない場合、ステップ 3 に進んでください。
デスクトップ上にあるウイルスバスター クラウドのショートカットをダブルクリックします。ウイルスバスター クラウドが起動した後、タスクトレイにアイコンが表示されるかご確認ください。
アイコンがない場合、ステップ 4 に進んでください。
「スタートメニュー」からウイルスバスター クラウドを起動できるかを確認してください。
スタートメニューにもウイルスバスター クラウドが存在しない場合、ステップ 5 に進んでください。
パソコンが再起動した後、タスクトレイにアイコンが表示されるかを確認してください。
アイコンがない場合、ステップ 5 に進んでください。
ウイルスバスター クラウドが正常に動作していない可能性があります。
アンインストールツールでウイルスバスター クラウドをアンインストールし、再度ウイルスバスター クラウドをインストールしてください。