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Q. ウイルスバスター クラウド 月額版のバージョンアップ方法を教えてください
 

 

A. 以下の手順に沿ってウイルスバスター クラウド 月額版をバージョンアップしてください

 

1. 動作環境をご確認ください
動作環境ページで、インストール可能な環境かご確認ください。

 
2. かんたん!インストール (推奨) ボタンをクリック

かんたん!インストール (推奨)

  

Mac でご利用の場合は、こちらからインストールしてください。

ウイルスバスター 月額版 for Mac

  

ウイルスバスター クラウド 月額版のバージョンアップが進まない場合は
こちらをご参照ください。


[かんたん!インストール(推奨)] ボタンをクリックすると、ダウンロードからインストール、ユーザ登録を簡単に完了することができます。

インストール中にインターネットエクスプローラの終了を行っていただく必要がございます。
Webサイト上にシリアル番号が表示されている場合には、お手元にシリアル番号をお控えの上で
インストールを実施してください。

詳細は「3.」以降の手順をご確認ください。
「かんたん!インストール」が上手く作動しない方は、
下記のインストーラーをダウンロードのうえ、手動でインストールしてください。

 
3. ダウンロードと解凍

[かんたん!インストール(推奨)]ボタンをクリックすると、[セキュリティの警告]画面が表示され、[実行]をクリックすると、自動でダウンロードが始まります。ダウンロードが完了後、[実行]をクリックしてください。

※[ユーザー アカウント制御]により、許可、または管理者のパスワードを求められる場合があります。
操作を続行するためには [続行] 、または [はい] をクリックしてください。

インストールプログラムのダウンロードと解凍が自動的に進みます。

※コンピュータのチェック完了後、以前のバージョンのウイルスバスターの削除がはじまります。
 画面に従って削除してください。
 削除後はコンピュータの再起動を行ってください。

 
4. インストール開始

ダウンロードと解凍が完了すると、シリアル番号の入力画面が表示されます。

お申し込みのインターネットサービス事業者から付与された、“ T ”から始まるシリアル番号を入力して[次へ]をクリックしてください。

※シリアル番号が自動で入力されていない場合は、手動にてシリアル番号を入力してください。

5. 使用許諾契約の確認

使用許諾契約の確認画面が表示されます。

内容にご同意いただける場合は、[同意してインストール]ボタンをクリックしてください。
自動的にインストールが進みますので、しばらくお待ちください。


6. インストール完了

インストールが完了すると、「インストール完了」の画面が表示されます。

以上で、ウイルスバスター 月額版のインストールは完了です。

 
新しくデバイス識別用のニックネームをご登録頂く必要があります。
インストールしたい2台目または3台目のデバイスの任意のニックネームを設定して入力してください。
入力後、[次へ] ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますので、[完了] をクリックしてください。

デスクトップ上にダウンロードしたインストールプログラムは、インストールが終りましたら不要です。削除してください。

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ウイルスバスター クラウド 月額版(ウイルスバスター マルチデバイス 月額版)のバージョンアップ方法

Q. ウイルスバスター クラウド 月額版のバージョンアップ方法を教えてください
 

 

A. 以下の手順に沿ってウイルスバスター クラウド 月額版をバージョンアップしてください

 

1. 動作環境をご確認ください
動作環境ページで、インストール可能な環境かご確認ください。

 
2. かんたん!インストール (推奨) ボタンをクリック

かんたん!インストール (推奨)

  

Mac でご利用の場合は、こちらからインストールしてください。

ウイルスバスター 月額版 for Mac

  

ウイルスバスター クラウド 月額版のバージョンアップが進まない場合は
こちらをご参照ください。


[かんたん!インストール(推奨)] ボタンをクリックすると、ダウンロードからインストール、ユーザ登録を簡単に完了することができます。

インストール中にインターネットエクスプローラの終了を行っていただく必要がございます。
Webサイト上にシリアル番号が表示されている場合には、お手元にシリアル番号をお控えの上で
インストールを実施してください。

詳細は「3.」以降の手順をご確認ください。
「かんたん!インストール」が上手く作動しない方は、
下記のインストーラーをダウンロードのうえ、手動でインストールしてください。

 
3. ダウンロードと解凍

[かんたん!インストール(推奨)]ボタンをクリックすると、[セキュリティの警告]画面が表示され、[実行]をクリックすると、自動でダウンロードが始まります。ダウンロードが完了後、[実行]をクリックしてください。

※[ユーザー アカウント制御]により、許可、または管理者のパスワードを求められる場合があります。
操作を続行するためには [続行] 、または [はい] をクリックしてください。

インストールプログラムのダウンロードと解凍が自動的に進みます。

※コンピュータのチェック完了後、以前のバージョンのウイルスバスターの削除がはじまります。
 画面に従って削除してください。
 削除後はコンピュータの再起動を行ってください。

 
4. インストール開始

ダウンロードと解凍が完了すると、シリアル番号の入力画面が表示されます。

お申し込みのインターネットサービス事業者から付与された、“ T ”から始まるシリアル番号を入力して[次へ]をクリックしてください。

※シリアル番号が自動で入力されていない場合は、手動にてシリアル番号を入力してください。

5. 使用許諾契約の確認

使用許諾契約の確認画面が表示されます。

内容にご同意いただける場合は、[同意してインストール]ボタンをクリックしてください。
自動的にインストールが進みますので、しばらくお待ちください。


6. インストール完了

インストールが完了すると、「インストール完了」の画面が表示されます。

以上で、ウイルスバスター 月額版のインストールは完了です。

 
新しくデバイス識別用のニックネームをご登録頂く必要があります。
インストールしたい2台目または3台目のデバイスの任意のニックネームを設定して入力してください。
入力後、[次へ] ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますので、[完了] をクリックしてください。

デスクトップ上にダウンロードしたインストールプログラムは、インストールが終りましたら不要です。削除してください。


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