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パスワードマネージャーのマスターパスワードについて案内します。


マスターパスワードとは

パスワードマネージャーを利用するために必要なパスワードです。下記の場合にマスターパスワードの入力を求められます。

  • パスワードマネージャーのロックを解除する
  • 保存したデータをバックアップ(エクスポート)する
  • マスターパスワードを変更する

iOS 版、Android 版を利用している場合、マスターパスワードの入力に代えて指紋認証 / Touch ID / Face ID (顔認証) も使用できます。 ※指紋認証モジュールを持つ iOS 8 以降、Android 6.0 以降の端末では、マスターパスワードの入力に代えてアプリのロック解除に指紋認証 / Touch ID を利用できます。 ※Face ID 機能を持つ iPhone X 以降の端末では、マスターパスワードの入力に代えてアプリのロック解除に Face ID (顔認証) を利用できます。


パスワードマネージャーの設定画面より設定できます。設定完了後、指紋認証/ Touch ID / Face ID (顔認証) でアプリのロックを解除できます。

また、「有効にする」をオンにした後、一度指紋認証/ Touch ID / Face ID (顔認証) での認証が必要な場合があります。

※ 例:Face ID (顔認証) の場合:


マスターパスワードの変更方法

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Windows / Mac 版
Android / iOS 版

よくある質問

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マスターパスワードはいつ頃作成したものですか?
マスターパスワードを忘れた場合、どうしたらいいですか?
トレンドマイクロアカウントのパスワードとの違い?
パスワードマネージャーはどうやって保存したID・パスワード・メモなどの情報を守っているのですか?
マスターパスワードの設定は必要ですか?
なぜ Web ブラウザ / アプリを閉じるたびに、マスターパスワードを入力しなければならないのですか?
マスターパスワード再入力までの時間を変更できますか?
他のデバイスでも利用したいですが、新しくマスターパスワードを作成しなければならないのですか?

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。

 

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