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ウイルスバスター for Home Network の契約更新方法についてご案内します。


有効期限が90日以内場合

ウイルスバスター for Home Network 契約更新可能期間は有効期限3ヶ月(90日)以内から期限切れ後1年以内です。

契約更新のメールが届いている場合は、メールの内容に沿って更新を実施してください。

メールが届いていない場合は、アプリまたはトレンドマイクロアカウントからも更新できます。

すべて開く
方法1:Android端末およびiOS端末 (iPhone, iPad 等)より更新する
方法2:トレンドマイクロアカウントより更新する

あんしん自動更新について

あんしん自動更新はクレジットカードでの自動更新サービスです。
お申し込みいただくと、下記の場合を除いて、ウイルスバスター for Home Network 契約の有効期限が切れる前に自動で契約期限を1年間延長します。

※ あんしん自動更新が解除される場合

  • お客さまがご自身であんしん自動更新の解除の手続き行った場合
  • クレジットカードが無効になる場合
  • その他、弊社が解除が必要と判断した場合

あんしん自動更新はトレンドマイクロアカウントよりお申し込みが可能です。
有効期限3ヶ月(90日)以上あっても、お申し込みいただけます。

お申し込み方法について、下記あんしん自動更新のお申し込み方法をクリックすると詳しい手順を確認できます。

あんしん自動更新のお申し込み方法

 

上記の手順に関してご不明な点がございましたら、以下のお問い合わせページからサポートセンターへご連絡ください。

お問い合わせページ

※ 混雑状況によりお待ちいただく場合がございます。
お問い合わせ時にサポートスタッフへ「ウイルスバスター for Home Network の更新についての問い合わせ」とお伝えください。