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iPhone・iPad の設定にてウイルスバスター モバイル (iOS/iPadOS) のモバイルデータ通信使用量が多く表示されるという現象についてご案内します。


原因

ウイルスバスター モバイルの「Web脅威対策(VPN)」機能が有効になっている場合、端末内の他のアプリが使用しているインターネット通信を監視し、悪意のある Web ページからお客様を保護します。

iPhone・iPad は、実際に使用したモバイルデータ通信だけでなく、監視したインターネット通信もウイルスバスター モバイルが使用したと解釈し計算します。
iPhone・iPad の設定内に表示されたウイルスバスター モバイルのモバイルデータ通信使用量は、以下のように計算されています。

  • ウイルスバスター モバイルが使用したモバイルデータ通信+実際にインターネット通信を使用したアプリのモバイルデータ通信

ウイルスバスター モバイルが実際に使用したモバイルデータ通信は表示されている使用量より小さいです。

また、この現象は他社の VPN アプリなどのインターネット通信を監視するアプリでも同様に発生することが確認されています。

この数字はあくまでも iPhone・iPad が計算している数値ため、実際に利用したモバイルデータ通信量とは異なります。


お問い合わせ窓口

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