ウイルスバスター for Mac の設定ガイドを使用した「フルディスクアクセス」の設定方法をご案内します。
既にウイルスバスター for Mac をインストールしているお客様
macOS 13 へアップグレード後に「ファイルを保護するためにフルディスクアクセスの許可を行ってください」と表示される場合には、こちらをご参照ください。
概要
ウイルスバスター for Mac を有効化するには、Mac の下記の設定を変更する必要があります。
ウイルスバスター for Mac の「設定ガイド（ヘルパーツール）」とは、上記設定の手順をわかりやすく案内するために追加された機能です。
「フルディスクアクセス」の設定方法
- 「フルディスクアクセス」とは
パソコン上のすべてのファイルやフォルダにアクセスできる権限を付与する機能です。特定の操作やアプリケーションが「フルディスクアクセス」を必要となる場合、アクセス権限を許可することで、これらの制限を解除することができます。 - 操作方法はバージョンによって異なりますので、お使いの macOS のバージョンが不明な場合は、バージョンの確認方法を参照してください。
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[フルディスクアクセスを開く] をクリックします。
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「ウイルスバスター for Mac」と「Trend Micro Antivirus Extension」のスイッチをクリックしオン (有効) にします。
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※スイッチが青い状態がオン (有効) となります。
「ウイルスバスター for Mac」と「Trend Micro Antivirus Extension」がフルディスクアクセスリストに存在しない場合は、対処方法を確認してください。
「ウイルスバスター for Mac」と「Trend Micro Antivirus Extension」がフルディスクアクセスリストに存在しない場合
- [さらに詳細を表示する] をクリックします。
- [ファイルの場所１を開く] をクリックします。
- 表示された「ウイルスバスター for Mac」をフルディスクアクセスリストにドラッグ＆ドロップします。
- [ファイルの場所２を開く] をクリックします。
- 表示された「com.trendmicro.icore.es.systemextension」をフルディスクアクセスリストにドラッグ＆ドロップします。
- [さらに詳細を表示する] をクリックします。
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お使いの Mac のユーザー名とパスワードを入力し、[ロックを解除] をクリックします。
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設定ガイドに戻り、[確認] をクリックします。
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「設定は完了していません」等のメッセージが表示される場合
- 手順 2 の「ウイルスバスター for Mac」と「Trend Micro Antivirus Extension」がフルディスクアクセスリストに存在しない場合の手順を実施してください。
- 上記の手順を実施しても改善されない場合、サポート窓口までお問い合わせください。
動画で確認する
macOS 13 Ventura 以降のバージョンの環境における「フルディスクアクセス」の設定方法を動画でご説明します。
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[セキュリティとプライバシーを開く] をクリックします。
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開いた画面左下のカギのアイコンをクリックします。
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macOS のシステム環境設定「セキュリティとプライバシー」画面が開かれます。表示されない場合は、対処方法を確認してください。
「セキュリティとプライバシー」画面が表示されない場合
macOS の操作スペースを複数使用している場合や複数のディスプレイを接続している場合、すでに他の操作スペースやディスプレイ上で macOS のシステム環境設定の画面が開かれており、現在操作中の操作スペースやディスプレイ上に「セキュリティとプライバシー」画面が表示されない可能性があります。
システム環境設定の「セキュリティとプライバシー」画面が表示されない場合は、macOS のメニューバー (画面上部) を確認し、下記より該当する状況をクリックして対処方法を確認してください。
メニューバーに「システム環境設定」と表示されている場合メニューバーに「システム環境設定」と表示されている場合は、[ウィンドウ] → [セキュリティとプライバシー] の順にクリックし、システム環境設定の「セキュリティとプライバシー」画面が表示されるか確認してください。
- 複数のディスプレイを使用している場合、各ディスプレイ上の表示を確認してください。
- 上記対処にて「システム環境設定」の画面が他の操作スペースやディスプレイ上に表示される場合、設定ガイドと同じ操作スペースまたはディスプレイに移動させた後、以降の操作をいただくことをおすすめします。
メニューバーに「システム環境設定」と表示されていない場合メニューバーに「システム環境設定」と表示されていない場合は、メニューバー左上隅の Apple アイコン [] → [システム環境設定] の順にクリックし、システム環境設定の「セキュリティとプライバシー」画面が表示されるか確認してください。
- 複数のディスプレイを使用している場合、各ディスプレイ上の表示を確認してください。
- 上記対処にて「システム環境設定」の画面が他の操作スペースやディスプレイ上に表示される場合、設定ガイドと同じ操作スペースまたはディスプレイに移動させた後、以降の操作をいただくことをおすすめします。
上記対応方法を確認後もシステム環境設定の「セキュリティとプライバシー」画面が表示されない場合 (システム環境設定でその他の設定が開かれている場合を含む) は、下記の手順をご参照ください。
手動での操作手順下記手順にてmacOS のシステム環境設定の「セキュリティとプライバシー」画面を開き、 [プライバシー] タブより「フルディスクアクセス」を選択してください。
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画面左上隅の Apple アイコン [] をクリックし、表示されたメニューから [システム環境設定] を選択します。
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「システム環境設定」のパネル上から [セキュリティとプライバシー] のアイコンをクリックします。
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[プライバシー] タブをクリックし、左側の項目から「フルディスクアクセス」をクリックします。
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※初期の状態で左側の項目に「フルディスクアクセス」が表示されていない場合は下へスクロールして確認してください。
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下記の画面にお使いの Mac のパスワードを入力し、[ロックを解除] をクリックします。
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設定ガイド画面にある「セキュリティファイル」のアイコンを「セキュリティとプライバシー」画面の [プライバシー] タブの「フルディスクアクセス」リストにドラッグします。
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「セキュリティとプライバシー」画面の [プライバシー] タブの「フルディスクアクセス」リストの「ウイルスバスター for Mac」とすべての Trend Micro 項目が選択されていることを確認してから、カギのアイコンをクリックします。
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macOS のバージョンによって項目が異なります。お使いのバージョンが不明な場合は、macOS のバージョン確認方法を参照してください。
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設定ガイドに戻り、[確認] をクリックします。
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動画で確認する
macOS 12 Monterey 以前のバージョンの環境における「フルディスクアクセス」の設定方法を動画でご説明します。
お問い合わせ窓口
上記手順を実施後も設定ができない場合やご不明な点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。