トレンドマイクロ ID プロテクション有償版の購入・有効化方法について案内します。
ID プロテクション有償版は、Google Play ストアまたは App Store で定期購入 / サブスクリプション (月額) をお申し込みいただけます。
- ID プロテクション有償版の定期購入/サブスクリプションは、モバイルアプリからのみお申し込みいただけます。
- ID プロテクションのモバイルアプリを未利用の場合、以下Web ポータルまたはブラウザ拡張機能から有償版を購入する方法を参照してモバイルアプリをインストールしてから購入手続きをお進みください。
- 無料体験期間中に課金は発生しません。体験期間中に無料で有償版の全機能をご利用いただけます。
- 無料体験期間中に有償版の定期購入/サブスクリプションを申し込んだ場合、無料体験期間が終了してから課金になります。
Web ポータルまたはブラウザ拡張機能から有償版を購入する方法
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Web ポータルおよびブラウザ拡張機能の [
アップグレード] ボタン、または Web ポータルのホームページ上部のメニューから [価格] を選択します。
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有償版の購入案内画面が表示されます。画面の下部にある有償版の [
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モバイルアプリのダウンロードリンクおよび QR コードが表示されたら、リンクまたは QR コードから ID プロテクションのアプリをインストールします。
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初期設定の方法を参照し、アプリのインストールおよび初期設定を行います。
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※アプリにトレンドマイクロアカウントでログイン後、購入プランの選択画面が表示されますので、[購入] ボタンをタップして購入手続きを進めることもできます。
※購入プランの選択画面で [スキップ] ボタンをタップした場合、以下「モバイルアプリで定期購入 / サブスクリプションを購入・有効化する方法」を参照して購入手続きにお進みください。
モバイルアプリで定期購入 / サブスクリプションを購入・有効化する方法
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ID プロテクションアプリを起動し、画面下部のメニューにある [アカウント] をタップします。
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購入画面に進みます。
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お支払い完了後、Google や Apple からの注文確認メールがご登録のメールアドレス宛てに送付されますので、ご確認ください。
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しばらくお待ちいただき、契約情報が反映されましたら、購入・有効化の手続きは完了です。
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契約情報の確認方法は以下「契約情報の確認方法」を参照してください。
契約情報が反映されない場合、以下「契約が反映されていない場合の対処方法」を参照の上、再度ログインしてください。
契約情報の確認方法
契約が反映されていない場合の対処方法
契約情報が反映されるまでに時間がかかる場合があります。申し訳ありませんが、しばらく経ってから再度確認してください。
時間が経っても反映されない場合、下記手順を参照の上、アカウントの再ログインをお試しください。