トレンドマイクロ ID プロテクション有償版の購入・有効化方法について案内します。
ID プロテクション有償版は、Google Play ストアまたは App Store で定期購入 / サブスクリプション (月額) をお申し込みいただけます。
- ID プロテクション有償版の定期購入/サブスクリプションは、アプリからのみお申し込みいただけます。
- Web ポータルおよびブラウザ拡張機能の「有償版へアップグレード」を選択後、有償版の選択画面が表示されますが、ご購入はモバイルアプリから行っていただくようお願いします。
購入・有効化方法
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ID プロテクションアプリを起動し、画面下部のメニューにある [アカウント] をタップします。
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購入画面に進みます。
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お支払い完了後、Google や Apple からの注文確認メールがご登録のメールアドレス宛てに送付されますので、ご確認ください。
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しばらくお待ちいただき、契約情報が反映されましたら、購入・有効化の手続きは完了です。
契約情報の確認方法
契約が反映されていない場合の対処方法
契約情報が反映されるまでに時間がかかる場合があります。申し訳ありませんが、しばらく経ってから再度確認してください。
時間が経っても反映されない場合、下記手順を参照の上、アカウントの再ログインをお試しください。