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トレンドマイクロ 詐欺バスターのプライバシーと個人データの収集についてご案内します。


初期設定の収集

トレンドマイクロ 詐欺バスターをインストールして有効にすると、以下の情報が自動的に収集されてトレンドマイクロに送信されます。この情報には一定の管轄区域内および特定の法令等において個人データとみなされるものも含まれます。この情報は本製品のセキュリティ機能を提供するうえで必要なものであり、この情報の収集を無効にすることはできません。トレンドマイクロによるこの情報の収集を希望しない場合は、本製品をアンインストールして使用を中止してください。

トレンドマイクロアカウント
説明

この情報の収集を希望しない場合は、トレンドマイクロアカウントの作成およびログインをしないでください。

トレンドマイクロに送信される情報 アカウントのプロファイル
  • トレンドマイクロアカウントに使用されるメールアドレス
  • パスワード
  • 姓名
  • フリガナ
  • 言語
機能の設定場所 この機能を無効にすることはできません。この情報が収集されないようにしたい場合は、デバイスからアプリをアンインストールしてください。
ライセンスの確認
説明

ライセンスが最新の状態かどうか確認します。

トレンドマイクロに送信される情報
  • データの言語情報
  • デバイスのモデル名
  • デバイスの国情報
  • ハッシュ化されたデバイスID
  • メールアカウント
  • アプリ内課金情報
  • アプリ内課金トークン
  • 購入日時
  • シリアル番号
機能の設定場所

この機能を無効にすることはできません。この情報が収集されないようにしたい場合は、デバイスからアプリをアンインストールしてください。

サードパーティのサービスプロバイダの統合モジュール
  • Firebase
説明

トレンドマイクロ 詐欺バスターは下記の目的でこの情報を使用します。

  • タイミングの問題がある場合および手動でのログの収集が難しい場合に、クラッシュや問題の発生時にリアルタイムでのログの収集
  • トレンドマイクロ 詐欺バスターアプリ内でのテストメッセージや文言変更
  • 分析のための情報。この情報は製品の安定性、ユーザビリティ、パフォーマンスの向上のために使用されます。
トレンドマイクロに送信される情報 SDKによる収集データとフィードバック
  • 年齢層
  • アプリ起動時
  • アプリストア
  • アプリのアップデート情報
  • 製品バージョン
  • 国情報 (IP アドレスの位置情報から)
  • デバイスのブランド
  • デバイスカテゴリ
  • デバイスモデル
  • 最初の起動日時
  • ジェンダー
  • 興味
  • インスタンス ID
  • 言語
  • ユーザ数およびセッション数
  • セッション間隔
  • OS バージョン
機能の設定場所

この機能を無効にすることはできません。この情報が収集されないようにしたい場合は、デバイスからアプリをアンインストールしてください。

設定方法

設定可能な機能

トレンドマイクロ 詐欺バスターの以下の機能を利用すると、対応する情報が収集されてトレンドマイクロに送信される場合があります。この情報には一定の管轄区域内および特定の法令等において個人データとみなされるものも含まれます。これらの機能はいつでも無効にすることができ、トレンドマイクロへの対応する情報の送信を中止することができます。

連絡先
説明 トレンドマイクロ 詐欺バスターは連絡先のインポートのみ行います。
トレンドマイクロに送信される情報

Android OS では、ユーザデバイス上の連絡先をインポートします。

名前
電話番号

SMS フィルタおよび詐欺電話対策機能では、不明な送信者の情報を分析するため、これらの情報はトレンドマイクロ 詐欺バスターが連絡先情報と比較して識別するために使用されます。

機能の設定場所
  • Android: OS のホーム画面 > 設定 > デフォルトの発信者番号 / 迷惑電話アプリ > 詐欺バスター
設定方法
  • Android: OS のホーム画面 > 設定 > デフォルトの発信者番号 / 迷惑電話アプリ > なし/詐欺バスター
SMS フィルタ
説明

SMS フィルタ (スマートフィルタおよびキーワードフィルタを含む) では、詐欺/迷惑メッセージもしくはユーザが望まないメッセージをブロックします。機能は次のとおりです。

不明な送信者からの SMS/ MMS メッセージをスキャンします。メッセージに危険な URL リンクや迷惑コンテンツ、または詐欺と思われる内容が含まれている場合、望ましくないキーワードが含まれる場合や、望ましくない送信者 ID からのメッセージである場合、これらのメッセージは迷惑メッセージフォルダに振りわけられます。

トレンドマイクロに送信される情報

SMS フィルタでは、不明な送信者からメッセージを受信するとトレンドマイクロ 詐欺バスターが以下をスキャンして保存します。

  • SMS/MMS メッセージの内容 (個人情報および機密情報、URL、電話番号などを含む可能性があります)
  • 送信者 ID (メールアドレスもしくは電話番号)

これらの情報は詐欺/迷惑メッセージの検出機能向上のために使用されます。

これらの情報は 6 か月後に削除されます。

機能の設定場所
  • iOS: OS のホーム画面 > [設定] > [メッセージ] / [不明な送信者および迷惑メッセージ] > [不明な差出人をフィルタ] をオンにする > 詐欺バスター
  • iOS: OS のホーム画面 > [設定] > [電話] / [SMS/通話の報告] > 詐欺バスター
  • Android: OS のホーム画面 > 設定 > アプリ > デフォルトのアプリを選択 /SMSアプリ > 詐欺バスター
設定方法
  • iOS: OS のホーム画面 > [設定] > [メッセージ] / [不明な送信者および迷惑メッセージ] > 詐欺バスター>ON/OFF
  • iOS: OS のホーム画面 > [設定] > [電話] / [SMS/通話の報告] > 詐欺バスター>ON/OFF
  • Android: OS のホーム画面 > 設定 > アプリ > デフォルトのアプリを選択 /SMSアプリ > 詐欺バスター/他のSMSアプリを選択
詐欺電話対策
説明

電話の識別機能とブロックフィルタにより、トレンドマイクロ 詐欺バスターは詐欺電話や迷惑電話をブロックします。

トレンドマイクロに送信される情報
  • Android: 不明な発信者からの着信番号
  • Android: 発着信履歴

これらの情報は 6 か月後に削除されます。

機能の設定場所
  • iOS: OS のホーム画面 > [設定] > [電話] / [着信拒否設定と着信ID] > 詐欺バスター
  • Android: OS のホーム画面 > 設定 > デフォルトの発信者番号 / 迷惑電話アプリ > 詐欺バスター
設定方法
  • iOS: OS のホーム画面 > [設定] > [電話] > [着信拒否設定と着信ID] > 詐欺バスター > ON/OFF
  • Android: OS のホーム画面 > 設定 > デフォルトの発信者番号 / 迷惑電話アプリ > なし/詐欺バスター
詐欺アラート
説明

詐欺アラート機能を含む安全確認連絡サービスが付帯したライセンスでは、発信先の電話番号が分析され、詐欺に関するスキャン結果 (安全、詐欺電話、または迷惑電話) をユーザに共有します。

これらの情報は 6 か月後に削除されます。

トレンドマイクロに送信される情報

電話番号

これらの情報は 6 か月後に削除されます。

機能の設定場所
  • iOS : ホーム画面 > 詐欺電話対策 > あんしんダイヤル
  • Android: ホーム画面 > 詐欺電話対策 > あんしんダイヤル
  • Android: 電話アプリを使用しての発信時
設定方法
  • Android: OS のホーム画面 > 設定 > デフォルトの発信者番号 / 迷惑電話アプリ > なし/詐欺バスター
Web 脅威対策
説明

Web 脅威対策は、Web 閲覧時にオンラインの脅威から保護します。

安全でない可能性のある Web サイトにアクセスしようとすると、閲覧前にブロックし、アラートを表示します。

トレンドマイクロに送信される情報

閲覧した URL

これらの情報は 6 か月後に削除されます。

機能の設定場所
  • iOS: OS のホーム画面 > [設定] > [Safari] / [機能拡張] > 詐欺バスター
  • Android: OS のホーム画面 > [設定] > [ユーザー補助] / [ダウンロードしたアプリ] > 詐欺バスター
設定方法
  • iOS: OS のホーム画面 > [設定] > [Safari] / [機能拡張] > 詐欺バスター > ON/OFF
  • Android: OS のホーム画面 > [設定] >[ユーザー補助] / [ダウンロードしたアプリ] > 詐欺バスター > ON/OFF
詐欺チェック
説明

詐欺チェック機能では、ユーザが手動で任意のテキスト、URL、メールアドレス、電話番号を入力したり、画像をアップロードしたりして、そのデータに詐欺や迷惑コンテンツが含まれていないかを確認できます。

入力された情報を分析し、ユーザに検出結果を知らせます。コンテンツには安全、詐欺、迷惑コンテンツ、フェイクニュースなどがあります。

これらの情報は 6 か月後に削除されます。

トレンドマイクロに送信される情報
  • URL
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • テキスト (チャット、メール、SMS など)
  • 画像 (デフォルトの写真アプリからユーザが選択したもの)
機能の設定場所

ユーザが手動で入力します。トレンドマイクロがこれらの情報を取得するのは、ユーザが分析のためにデータを送信する場合のみです。

設定方法
検出の詳細でのフィードバック
説明

ビデオ通話の相手について、ディープフェイクスキャンの検出結果で「ビデオ通話の相手はなりすましの可能性があります」と表示された場合、フィードバックをトレンドマイクロに送信できます。

トレンドマイクロに送信される情報

なりすましの可能性があると検出された、[検出の詳細] 画面に表示される人物の画像データ

この情報は 3 か月後に削除されます。

機能の設定場所

メインコンソール > [スキャン実行回数] > [検出の詳細] > [検出結果に問題があると思いますか?] をクリック> [いいえ、本物です] をクリック


お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。

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