App Store でサブスクリプション (定期購入) した契約に対する各種手続き方法をご案内します。
契約状況について確認する方法
- iPhone / iPad 端末から設定アプリを開きます。
- 画面上部のAppleID (自分の名前) を選択します。
- [サブスクリプション] を選択します。
- サブスクリプションの一覧が表示され、月額プランの名前や更新日を確認できます。
お支払い方法を変更する方法
- iPhone / iPad 端末から設定アプリを開きます。
- 画面上部のAppleID (自分の名前) を選択します。
- [お支払いと配送先] を選択します。
- お支払い方法を追加、またはお支払い方法の一覧から変更したい内容をタップし、画面に沿って手続きを完了します。
- お支払い方法一覧で先頭に表示されているお支払い方法から順番に、代金の請求が試みられますのでご確認ください。
サブスクリプションプランを変更する方法
- iPhone / iPad 端末から設定アプリを開きます。
- 画面上部のAppleID (自分の名前) を選択します。
- [サブスクリプション] を選択します。
- サブスクリプションの一覧から変更したいアプリに表示されているすべてのプランを表示を選択します。
- ご希望のプランを選択し、変更を完了してください。
サブスクリプションを再開する方法
- iPhone / iPad 端末から設定アプリを開きます。
- 画面上部のAppleID (自分の名前) を選択します。
- [サブスクリプション] を選択します。
- サブスクリプションの一覧から再開したいアプリを選択します。
- [再開] をタップし、画面に沿って購入を完了してください。
解約する方法
解約方法につきましては以下でご案内しておりますので、ご確認のうえお手続きください。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。