Q. インストールプログラム実行後、「インストールが中止されました」( 十分なディスク空き容量を
確保してください )というメッセージが表示されました。
確保してください )というメッセージが表示されました。
A. このメッセージは、お使いのコンピュータに搭載されたハードディスクの空き容量が、ウイルスバスター クラウドの動作要件を満たしていない場合に表示されます。
ウイルスバスター クラウドのインストールに必要なハードディスクの空き容量は以下のとおりです。
ウイルスバスター クラウド 17.0 / 17.7
1.3GB以上の空き容量 (1.5GB 以上推奨)
ウイルスバスター クラウド 16.0
1.3GB以上の空き容量 (1.5GB 以上推奨)
※下記リンクにて各OSの動作環境の確認方法をご案内しています。
動作環境については、以下のリンクにも情報がありますので、ご参照ください。
上記の動作要件を満たしていても改善がみられない場合には、お手数ですが弊社サポートセンターへお問い合わせください。
ウイルスバスターお問い合わせ