ウイルスバスター クラウドで「インストールは完了していません」(エラーコード:#1618,0,0x00000000)と表示され、インストールが中断した場合の対処方法についてご案内します。
対処方法
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以下のリンクより「stop_msiexec.zip」をダウンロードします。
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ファイルを解凍します。
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解凍された「stop_msiexec.bat」を右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。
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「成功:プロセス"msiexec.exe" (PID 4152) は強制終了されました」と表示されたら、キーボードの任意のキーを押します。
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再度ウイルスバスター クラウドをインストールします。
お問い合わせ窓口
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