Web サイトを閲覧している際に、「保護者による使用制限」機能によって「このページは見られません」と「保護者により、このWebサイトが見れないように設定されています」と表示される場合の対処方法についてご案内します。
「このページは見られません」と「このWebサイトのアドレスは、「禁止するWebサイト」リストに登録されています」と表示される場合、こちらの対処方法をご確認ください。
メッセージが表示される原因
ウイルスバスター クラウド「保護者による使用制限」機能の「URLフィルタ」設定により、Web ページがブロックされた際に本メッセージが表示されます。
対処方法
ブロックされた Web ページを表示させる場合は、以下いずれかの操作を実施してください。
- 一時的にブロックされた Web ページを表示させる
- 今後、ブロックされた Web ページをブロックさせないようにメッセージから設定する
- 今後、ブロックされた Web ページをブロックさせないようにウイルスバスター クラウドから設定する
すべて開く
一時的に Web ページを表示させる
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メッセージ上の設定を選択します。
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ブラウザ上にメッセージが表示される場合
- [このWebサイトにアクセスする必要がありますか?] をクリックします。
- [コンピュータを再起動するまでこのページをブロックしないようにするには、パスワードを入力してください] の [パスワードを入力] をクリックします。
ポップアップが表示される場合
[いまだけみられるようにする] をクリックします。
- [このWebサイトにアクセスする必要がありますか?] をクリックします。
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ウイルスバスター クラウドで設定しているパスワードを入力します。
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パスワードが認証されるとブロックされていたページが表示されます。
今後 Web ページをブロックさせない：メッセージから設定する
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メッセージ上の設定を選択します。
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ブラウザ上にメッセージが表示される場合
- [このWebサイトにアクセスする必要がありますか?] をクリックします。
- [今後このページをブロックしないようにするには、パスワードを入力してください] の [パスワードを入力] をクリックします。
ポップアップが表示される場合
[これからはみられるようにする] をクリックします。
- [このWebサイトにアクセスする必要がありますか?] をクリックします。
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ウイルスバスター クラウドで設定しているパスワードを入力します。
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パスワードが認証されるとブロックされていたページが表示されます。
今後 Web ページをブロックさせない：ウイルスバスター クラウドから設定する
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ウイルスバスター クラウドのメイン画面を起動します。
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[設定] をクリックします。
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[例外設定] をクリックします。
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[Webサイト] をクリックし、[+追加] を選択します。
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「URLを追加/編集する」欄に、ブロックされた Web ページの URL を入力/コピペします。
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「処理」が [Webサイトを許可] になっていることを確認し、[OK] をクリックします。
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一覧に入力した URL が追加されたことを確認し、[適用] をクリックします。
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ブロックされた Web ページの追加が完了です。
さらなるヒント
「URLフィルタ」設定を変更することでブロックされる Web サイトのカテゴリを調整することもできます。
また、「URLフィルタ」の利用を停止したい場合は、該当設定を無効にしてください。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。