Web サイトを表示しようとすると、「このページは見られません」、「このWebサイトのアドレスは、「禁止するWebサイト」リストに登録されています。」と表示された原因と対処方法についてご案内します。
原因
このメッセージは、Web サイトの例外設定機能によって自動的にブロックされたときに表示されます。
ブロックされた Web ページを表示させる場合は、例外設定を変更する必要があります。
例外設定の変更方法
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[ブロックした Web サイトにアクセス] または [設定の変更] をクリックします。
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ブラウザ上でメッセージが表示された場合は、はじめに「この Web サイトにアクセスする必要がありますか?」をクリックしてください。
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パスワード入力画面が表示されます。
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- ウイルスバスター クラウドで設定しているパスワードを入力し、認証されると例外設定の変更画面が表示されます。
- パスワードをお忘れの場合は「パスワードのヒントを表示」もしくは「登録したメールアドレスにパスワードを送信」をクリックしてください。
- ウイルスバスター クラウドに設定したパスワードが分からない場合の対処方法
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該当 URL の右にある設定変更マークをクリックします。
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処理内容を [Web サイトを許可] に変更して [OK] をクリックします。
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設定画面下の [OK] をクリックすると変更が適用され、次回からはブロックされなくなります。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。