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One fine body…
最終更新日: 2021年11月24日
パソコン (Windows) に「パスワードマネージャーの以前のバージョンが見つかりました」と表示された場合の対処法についてご案内します。
古いバージョンのパスワードマネージャーがインストールされている環境で、新バージョンのインストールプログラムを実行するとこのメッセージが表示されます。
メッセージ上の [OK] をクリックしてください。
[OK] をクリックすると、古いパスワードマネージャーがアンインストールされます。アンインストールが完了すると、新バージョンのインストールが実施されます。
同じメッセージが何度も表示される場合は、以下の手順で再インストールを実施してください。
サポートツールによるアンインストール方法(Windows版)をご参照いただき、古いパスワードマネージャーをアンインストールしてください。
パスワードマネージャー (Windows) のインストール方法をご参照いただき、最新バージョンのパスワードマネージャーをインストールしてください。
上記の操作を実施しても現象回避できない場合は、お手数ですが、サポートセンターへお問い合わせください。
