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ウイルスバスター クラウド 「USBメモリが取り外されました」と表示される場合の対応方法についてご案内します。


原因

「フォルダシールド」機能の「接続されているUSBメモリなどの外付けストレージをすべて保護する」が有効になっている場合において、USB メモリや外付けハードディスクを取り外そうとした際に本メッセージが表示されます。

なお、プリンター、大容量記憶装置の電源オフ時にも表示される場合があります。


対応方法

これら USB メモリや外付けハードディスクに対する保護については、再度接続された際に再度有効となりますので、[閉じる] をクリックし、本メッセージを閉じしても問題ありません。


このメッセージを非表示にするには

[今後表示しない] をクリックすると、本メッセージは二度と表示されません。


お問い合わせ窓口

USB メモリ、外付けハードディスク、プリンターや大容量記憶装置を利用していない場合でも表示される、もしくは本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。

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