このメッセージは、お使いのパソコンに「ウイルスバスター クラウドがインストールされていない」、または「古いバージョンのウイルスバスター クラウドがインストールされている」状態で、Microsoft Edge内の「Trend ツールバー」アイコンをクリックすると表示されます。
対処方法
ウイルスバスター クラウドのバージョンの確認方法は以下のページをご覧ください。
-
ウイルスバスター クラウドをインストールします。
-
インストール方法については、下記ページをご参照ください。
ウイルスバスター クラウドをご利用の方はこちら -
ウイルスバスター クラウドをインストール後、Microsoft Edgeを再起動します。
-
再起動後、「Trend ツールバー for Microsoft Edge」の機能をご利用いただます。
次の画面が表示された際は、ベータテストバージョンの「Trend ツールバー for Microsoft Edge」がインストールされています。以下の手順に従って、「Trend ツールバーBeta for Microsoft Edge」をアンインストールし、製品バージョンの「Trend ツールバー for Microsoft Edge」をインストールしてください。
-
Microsoft Edgeを起動し、画面右上の設定ボタンをクリックします。
-
-
表示されたメニューの中から [拡張機能] をクリックします。
-
-
拡張機能の一覧から、「Trend ツールバーBeta for Microsoft Edge」をクリックします。
-
-
次の画面が表示されたら、[アンインストール] ボタンをクリックします。
-
-
以下の画面が表示されたら、[OK] ボタンをクリックします。
-
-
アンインストール完了後、製品バージョンの「Trend ツールバー for Microsoft Edge」をインストールします。
-
インストール方法については、下記ページをご参照ください。
「Trend ツールバー for Microsoft Edge」のインストール方法