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ウイルスバスター クラウド無料体験版およびプリインストール版からウイルスバスター トータルセキュリティにアップグレードする方法についてご案内します。

無料体験版およびプリインストールされているウイルスバスター クラウドの使用途中でウイルスバスター トータルセキュリティにアップグレードした場合、残存の有効期限がプラスしてウイルスバスター トータルセキュリティの有効期限に延長されます。

アップグレード方法

ウイルスバスター クラウドのメイン画面を起動します。
メイン画面で表示されているメッセージを確認します。
すべて開く
「本製品の有効期間が終了しました」が表示されている場合

メイン画面で「本製品の有効期間が終了しました」が表示されている場合、シリアル番号を入力することでウイルスバスター トータルセキュリティへアップグレードできます。

シリアル番号を入力し、[次へ] をクリックします。

すでに利用しているシリアル番号を入力した場合、自動的にウイルスバスター トータルセキュリティへアップグレードしますので、ステップ 11の画面からご参照ください。。

[次へ] をクリックします。
メールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。
パスワードを設定し、[次へ]をクリックします。
必要な情報をすべて入力ます。

「お客様から収集する個人情報の取り扱いについておよびプライバシーポリシー(Global Privacy Notice)を読み、内容に同意します。」にチェックを入れ、[次へ] をクリックします。

読み込み中の画面になりますのでしばらくお待ちください。
サービス利用規則をご確認の上、チェックを入れ、[同意して次へ] をクリックします。
読み込み中の画面になりますのでしばらくお待ちください。
登録した情報を確認し、[次へ] をクリックします。
画面が切り替わったら、[次へ] をクリックします。

識別用ニックネームを入力し、[次へ] をクリックします。
識別用ニックネームを確認し、[次へ]をクリックします。
個人情報の流出を監視する設定を確認する場合は、[確認する] をクリックします。

後で確認する場合は [後で] をクリックします。

[マイポータルを開く] をクリックし、マイポータルを確認します。
メイン画面に戻り、「保護されています」が表示されたら、設定は完了します。
「保護されています」が表示されている場合

メイン画面で「保護されています」が表示されている場合、シリアル番号を入力することでウイルスバスター トータルセキュリティとしてご利用できます。

[有効期限：日付] をクリックします。
[シリアル番号の入力] をクリックします。
ウイルスバスター トータルセキュリティのシリアル番号を入力し、 [次へ] をクリックします。
メッセージの内容を確認し、[新しいシリアル番号で続行] をクリックします。
[次へ] をクリックします。

次の「お客さま情報」画面が表示された場合、[閉じる]をクリックし、ステップ 14の画面からご参照ください。

メールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。
パスワードを設定し、[次へ]をクリックします。
必要な情報をすべて入力ます。

「お客様から収集する個人情報の取り扱いについておよびプライバシーポリシー(Global Privacy Notice)を読み、内容に同意します。」にチェックを入れ、[次へ] をクリックします。

読み込み中の画面になりますのでしばらくお待ちください。
サービス利用規則をご確認の上、チェックを入れ、[同意して次へ] をクリックします。
読み込み中の画面になりますのでしばらくお待ちください。
登録した情報を確認し、[次へ] をクリックします。
画面が切り替わったら、[次へ] をクリックします。

識別用ニックネームを入力し、[次へ] をクリックします。
識別用ニックネームを確認し、[次へ]をクリックします。
個人情報の流出を監視する設定を確認する場合は、[確認する] をクリックします。

後で確認する場合は [後で] をクリックします。

[マイポータルを開く] をクリックし、マイポータルを確認します。
メイン画面に戻り、「保護されています」が表示されたら、設定は完了します。

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。

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