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ウイルスバスター クラウドのシリアル番号の確認方法についてご案内します。

複数のシリアル番号を確認したいお客さまは、下記をご参照ください。


ウイルスバスター クラウド以外をご利用のお客さまは、下記をご参照ください。


確認方法

お客さまの利用状況に応じて、以下の手順でシリアル番号を確認できます。

すべて開く
ウイルスバスター クラウドのメイン画面から確認する
ウイルスバスター クラウドのメイン画面を起動します。
「人マーク」を押下し、「バージョン情報」をクリックします。
シリアル番号を確認できます。
購入時の情報から確認する

オンライン購入時に送付されるメール・パッケージ同梱用紙・カードからシリアル番号を確認できます。


トレンドマイクロオンラインショップから購入した場合

購入時に送付されるメールから、シリアル番号をご確認ください。

メールを紛失した場合、こちらからお問い合わせください。


家電量販店・携帯電話販売店・各種オンラインストアからを購入した場合

  • ダウンロード版・オンラインコード版

    購入時に送付されるメールから、シリアル番号をご確認ください。

    メールを紛失した場合、購入店舗にお問い合わせください。


  • パッケージ版

    同梱されている用紙から、シリアル番号をご確認ください。

    シリアル番号を紛失した際、再発行はいたしかねますので、ご了承ください。


  • カード版

    カードから、シリアル番号をご確認ください。

    シリアル番号を紛失した際、再発行はいたしかねますので、ご了承ください。


お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。


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